Clarté. Cohérence. Progression
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La qualité avant la quantité
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pour garantir un mentorat personnalisé.
Foire aux questions (FAQ)
Oui! Tous les forfaits incluent un accès complet à l’application Loz Hockey pendant la durée du forfait. Vous aurez accès à tous les exercices, plans, vidéos et mises à jour mensuelles.
Il n'y a pas de renouvellement automatique donc il n'a rien à craindre à ce niveau. Le forfait mensuel peut être annulé à tout moment sans engagement. Les forfaits demi-saison et saison complète sont payés en une seule fois pour réserver votre place, et ne sont pas remboursables (puisque les places sont limitées).
En règle générale, non. Les forfaits de mentorat sont personnels et non transférables. Ils sont conçus pour offrir un accompagnement individualisé : les appels mensuels, évaluations de pratiques et suivis sont réservés exclusivement à l’entraîneur inscrit.
Cela dit, certains forfaits incluent désormais des rencontres stratégiques avec tout le personnel d’entraîneurs. Ces rencontres sont prévues dans le cadre du forfait et permettent de travailler en équipe sur les défis rencontrés sur et hors glace.
Si tu souhaites un accompagnement encore plus élargi (par exemple pour un duo d’entraîneurs ou un groupe en dehors des rencontres prévues), c’est possible — mais en dehors des forfaits standards.
Communique directement avec moi, et nous discuterons d’une entente personnalisée selon tes besoins.
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel ou annuel en tout temps directement via votre compte utilisateur. L’accès à l’application restera actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement partiel n’est offert pour les périodes entamées.
Oui! Une fois votre achat complété, vous recevrez un lien de téléchargement direct. Vous pourrez consulter vos guides, gabarits ou fiches à tout moment.
Non. Étant donné la nature des produits numériques (téléchargeables immédiatement), aucun remboursement n’est offert après l’achat. Assurez-vous de bien lire la description du produit avant de compléter votre commande. Si vous avez des questions avant l’achat, n’hésitez pas à me contacter!
Vous pouvez me joindre directement via courriel au stevelauzon@lozhockey.com. Je réponds généralement en moins de 48h.
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Que ce soit pour échanger des idées, poser des questions, découvrir de nouveaux exercices ou simplement te sentir soutenu dans ton rôle, tu y trouveras un espace d’entraide et de progression continue.
En collaborant avec d’autres entraîneurs engagés, tu vas non seulement développer tes compétences, mais aussi contribuer à élever la qualité de l’encadrement offert à nos jeunes joueurs.
Voici quelques vidéos que tu peux retrouver sur la chaîne YouTube